Гарантия

Вся мебель, продаваемая в нашем магазине, изготовлена согласно требованиям технического регламента Таможенного союза 025/2012 «О безопасности мебельной продукции» и соответствует ГОСТ 16371-2014 и ГОСТ 19917-2014.

Гарантийный срок эксплуатации составляет 18 - 24 месяца, срок службы изделия — 5 лет. Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи (доставки) товара потребителю.

Все дефекты производственного характера, обнаруженные в течении гарантийного срока, устраняются за наш счет при условии соблюдения правил сборки и эксплуатации товара.

Изделие снимается с гарантийного обслуживания в следующих случаях:

• если дефект образовался в результате некачественно выполненной сборки;
• если имеет следы постороннего вмешательства или была попытка ремонта; 
• если обнаружены несанкционированные изменения конструкции изделия; 
• если изделие эксплуатировалось не в соответствии со своим целевым назначением или в условиях, для которых оно не предназначено.

Гарантия не распространяется на изделие, имеющее следующие повреждения:

• механические; 
• вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами; 
• вызванные попаданием на поверхность изделий едких веществ и жидкостей.

Чтобы сохранить гарантийное обслуживание и избежать преждевременной порчи изделия, соблюдайте, пожалуйста, следующие правила эксплуатации и ухода за мебелью:

• Мебель может быть использована только по своему назначению в соответствии с её функциональными характеристиками. 
• Мебель должна храниться и эксплуатироваться в закрытых отапливаемых помещениях при температуре не ниже+2°С и относительной влажности воздуха от 45 до 70%.
• При ослаблении крепления соединений необходимо периодически подтягивать винты, шурупы, стяжки и т.п. 
• Поверхности изделий следует предохранять от различных растворителей, кислот, щелочей и механических повреждений. 
• Поверхности изделий можно освежить, применять специальные составы, которые имеются в хозяйственных магазинах. Не допускается применение соды, порошков и других материалов, не предназначенных для ухода за мебелью. 
• Помните, что сохранность и долговечность изделия зависит не только от её конструкции и качества материалов, но и от правильной эксплуатации и ухода за ней.